Sofortbonus nicht ausgezahlt

Seit dem 17. April 2016 werde ich von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mit Strom beliefert.

Nach spätestens 60 Tagen sollte es zur Auszahlung des Sofortbonus in Höhe von 141,00 Euro kommen.

Ende Juni fragte ich das erste Mal telefonisch nach, woraufhin ich um einige Tage vertröstet wurde. Mitte Juli setzte ich per Mail eine Zahlungsfrist bis gestern, den 29.07.2016. Es kam weder zu einer Auszahlung noch zu einer sonstigen Reaktion seitens der BEV.

Hiermit setze ich eine letzte Zahlungsfrist bis zum 08.08.2016 und erwarte sofortige Kontaktaufnahme durch die BEV. Ansonsten behalte ich mir die Einschaltung des Verbraucherschutzes sowie etwaige rechtliche Schritte vor.