OutdoorTrekking2010 - Ware nicht erhalten - kein Geld zurück

Oppenau

Am 13.06.2016 habe ich den Artikel "Deuter Orbit -5° SL Damen- Kunstfaserschlafsack, silver-anthracite | 170 zip-left Artnr.: 5935-1" gekauft und per Vorkasse bezahlt.

Am 14.06.2016 kam die Nachricht "Aufgrund hoher Nachfrage kann die Auftragsabwicklung bis zu 9 Werktage in Anspruch nehmen. "

Auf Nachfrage kam am 24.06.2016 "Leider verzögert sich die Auslieferung noch etwas. Wir gehen davon aus, dass die Ware in 8 bis 12 Tagen ausgeliefert ist." "Der "Deuter Orbit -5°SL Damen Schlafsack" musste beim Hersteller nachgeordert werden. Wir erwarten die Lieferung in Kalenderwoche 26/27. "

Der Aufforderung die am 13.06.2016 bezahlten 92,18 EUR zurückzuüberweisen kam die OutdoorTrekking2010 GbR (Harald Bruder und Wolfgang Spitzmüller) nicht nach und auch keine E-Mail zurück.

Bestell-/Kundennummer: Bestellnr. 165910

Meine Forderung an OutdoorTrekking2010:

92,18 euro zurückerstatten.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Warte immer noch auf mein Geld.

Immer noch keine Gelderstattung

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst