Habe mein Asus Zenbook Anfang März zur Reperatur gegeben und für ein Motherbord tausch 144 Euro bezahlt. Es wurden sehr viele E-Mails mit Hinhaltetatiken geschrieben nun sind schon 5 Monate vergangen und die Firma weigert sich mir mein Gerät zurückzugeben.
Nun habe ich Stafantrag wegen Unterschlagung gegen die Firma Service Center Süd gestellt. Und wenn sich daraufhin nichts tut, werde ich einen Rechtsanwalt mit einer Klage beauftragen.
Ich hoffe dies werden noch viele andere Geschädigte machen, damit so eine Firma wie das Sevice Center Süd mit sollchen Machenschaften nicht durchkommen.
Meine Forderung an Service Center Süd:
Mein Gerät und Auslagen zurückerstattet
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 14
Hallo, es gibt leider schon etliche Geschädigte von Sonja Scheidl TPG GmbH Notebookservice und Ihren Handlanger Nikolaus Adolf Petscharnig. Bitte melde Dich falls noch nicht geschehen hier an diese Mail Adresse: gemeinsam.gegen.tpg.scheidl@gmail.com
Unter dieser Mail haben sich sehr viele Geschädigte verbunden um gemeinsam abgestimmt gegen diese sehr ominöse Firma Service Center Süd Nikolaus Adolf Petscharnig und TPG Sonja Scheidl aus Klagenfurt vorzugehen. Hier ist nämlich ein System dahinter, sich systematisch zu bereichern, zum Nachteil der Kunden!
Eine detaillierte Bewertung auf Trustpilot wäre sinnvoll, denn da landen die zukünftigen Opfer meist zuerst, und werden durch die gefakten Bewertungen getäuscht, hier der Link:
https://de.trustpilot.com/review/pcspezialist-regensburg-notebookservice.de
Mein Fall auf Reclabox ist hier nachzulesen, in allen Einzelhalten:
http://de.reclabox.com/beschwerde/119199-service-center-sued-berlin-wurde-mein-laptop-von-service-center-sued-de-unterschlagen
Richtig gemacht. Auch ich bin ein Geschädigter dieser Firma und habe Anzeige erstattet. Bitte gib auch eine Bewertung bei TRUSTPILOT ab. Nur so kann man dieser Firma Einhalt gebieten. Und nicht einschüchtern lassen. Mir wurde vor 2 Monaten schon mit einer Schadenersatzklage über 9000 € gedroht, falls ich meine negative Bewertung nicht zurückziehe. Alles leere Drohungen. Am 16.6.2016 hat "Service Center Süd" auf meine Bewertung bei TRUSTPILOT geantwortet - dass Klage gegen mich eingereicht wurde. Bis jetzt ist nichts gekommen. Ich werde dieses aber nicht mehr bei TRUSTPILOT kommentieren, da sonst wieder eine Blockung meiner Beschwerde beantragt wird.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Pc-Spezialist
An
vanminh le
Jan 9 um 9:12 AM
Sehr geehrter Herr Le Van Minh
Das ist leider nicht möglich wir müssen ihr Mainboard wieder zu Asus einschicken um ein neues Mainboard zu bekommen
Vermutlich handelt es sich bei diesem Fehler Ihres Notebook um einen Fehler des Chipsatzes. Diesen Fehler kann man am sichersten dadurch beheben indem man das Mainboard austauscht. Dadurch ist dieser Fehler zu 100% behoben
Es handelt sich um ein Austausch Mainboard der Firma HP mit 6 Monaten Garantie und 2 Jahre Gewährleistung und kostet jetzt im Angebot 129,00 Euro Ink kostenloser versicherter Abholung durch die Post und gratis Einbau.
Bei Interesse bitte das Mainboard im Shop bestellen, Name, Adresse und Telefonnummer angeben damit wir ihr Notebook kostenlos und versichert durch die Post abholen lassen können. (gilt für Österreich und Deutschland)
Festplatte, Netzteil und Akku werden für den Austausch ihres Mainboards nicht benötigt
Ihre Daten werden durch den Austausch ihres Mainboards nicht beeinträchtigt oder gelöscht.
Sie müssen das Gerät auch nicht neu aufsetzen.
Einfach gut einpacken und los geht es.
Der Austausch dauert ca 5 Tage. Das Mainboard ist lagernd
Am 12.10.2016 Mainboard fuer HP Pavilion dv7-2170eg (NW673EA) 129 Euro +15 Euro
Pauschale Versandkosten =144 Euro.
Am 18.01.2016 Eingangsbestätigung und bekomme ich ein anruft auch Prozessor kaputt 49,98 Euro mehr bezalt = 193,98 Euro. Ich habe das Geld schon überweisung.
Dann immer warten fast 2 Monaten repariert Notebook zurück senden, ich habe gefragt wann bekomme ich mein Notebook wieder.
Am 02.02.2016 Antwort von Denen das Notebook wird diese Woche an sie versendet.
Am 11.02.2016 Sehr geehrter Kunde,
der Testlauf des Notebooks war leider nicht 100%ig ok daher konnte das Gerät noch nicht versendet werden.
Wir bitten noch um ein paar Tage Geduld.
Am 08.03.2016 Rechtsanwalt eingeschaltet.
Am 12.03.2016 Notebook zurückgeschickt.
Ungefähr 5 Monaten späte Notebook kaputt (fehlerbeschreibung den Lufter läuft notebook zeigt kein Bild).
Ich habe gedacht dass der Rechtsanwalt mit meinem Notebook noch gültig und habe ich E-mail gefragt, bekomme ich Empfohlen von Rechtsanwalt zurück, schickt den Notebook an der Firma reparierten weil ich 6 Monaten Garantie habe.
Am 03.08.2016 bekomme ich E-Mail von der Firma,
Sehr geehrter Kunde!
Im Anhang finden Sie unser Reklamationsformular, sowie den Serviceablauf für Garantie-Reparaturen.
Bitte legen sie bei Einsendung das Reklamationsformular ausgefüllt dem Notebook bei und senden
das Gerät transportsicher verpackt an:
Service Center Süd
Durchlaßstraße 42
AT 9020 Klagenfurt
Mit freundlichen Grüßen
Service Center Süd
Am 09.08.2016 Eingangsbestätigung von der Firma.
Am 02.09.2016 Kostenvoranschlag,
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Gerät:
Notebook HP Pavilion dv7-2170eg
CNF9261Y3B
Fehlerbeschreibung:
Fremdeingriff- Book wurde bereits komplett zerlegt Kühler beschädigt hat einen knik kühlt nicht menr
durchgeführte Arbeit:
Reparatur Preis (netto) : 15,96 Euro
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Gesamt: 15,97 Euro
Versandkosten-Anteil: 12,61 Euro
MWST: 5,43 Euro
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Gesamt-Preis: 34,01 Euro
Ich habe das Geld schon überweisung.
Bis heute 31.10.2016 den Notebook noch nicht zurückgeschickt!
Ich habe gerade kommentiere, bekomme ich auch gleichzeitig eine E-Mail von denen vielleicht hat die hier mit gelesen.
Office @Servicecenter
An vanminh le Heute um 11:26
Sehr geehrte Damen und Herren
So wie es aussieht gibt es derzeit für ihr Notebook keine Ersatz für den von ihnen zerstörten Kühlkörper mehr
Sollen wir ihnen das Grat ohne Kühlkörper zuschicken und sie besorgen sich selber Ersatz Immerhin haben sie ihn ja selber detektiert
Mfg Service
Ich habe am 31.10.2016 bei der Polizei Strafanzeige wegen Unterschlagung erstattet.
Heute den 08.12.2016 habe ich meinen Notebook zurück bekommen.
Gott sei Dank.
An vanminh le Heute um 18:05
Sehr geehrte Damen und Herren
Sie könnten ja zu mindestens schreiben in der Reclabox das sie das Notebook in reparierten zustand zurückbekommen haben nachdem wir endlich einen Kühler für sie aufgetrieben haben (Zutiefst in China für ein schweine Geld)
Mfg Service
Am 22.12.16 funktioniert mein Laptop nicht mehr, immer gibt es selber einen gleichen Fehler, bevor ich ihn in die Firma schicke.
Fehlerbeschreibung: Pavillion dv 7 bootet nicht-LEDs blinken dauernd.
Die Lichter gehen an, der Lüfter ist zu hören, der Bildschirm ist schwarz. Außerdem blinken die LEDs neben der Ferstelltaste und über der Nummertastatur andauernd.
Ich habe heute noch einmal bei der Polizei wegen Betruges zu erstatten.
Von: Office @Servicecenter
Gesendet: Mittwoch, 8. März 2017 17:02
An: 'vanminh le'
Betreff: AW: AW: AW: F4283 / F5001 Klage wegen Unwarheit im Forum Reclabox
Sehr geehrter
Le van Minh
Adresse: xxxxxxx
Tel: xxxxxxx
E-Mail: xxxxxxx
Nach nochmaliger Überprüfung der Unterlagen sehen wir uns leider gezwungen heute um 16:15 Uhr den Auftrag zur Klage an unseren Rechtsanwalt Sören Siebert in Berlin Recht 24 Weitergeleitet da sie unseren Ansinnen nicht nachgekommen sind und den Beitrag in der Reclabox der zweifelsohne nicht in Ordnung ist entfernt haben
Sie hatten die Möglichkeit einer Gewährleistung und diese nicht in Anspruch genommen!
Wir bitten um Verständnis
Mit vorzüglicher Hochachtung
Service-Center Berlin
Sollte der Beitrag bis zu diesen Zeitpunkt aus dem Forum Reclabox entfernt worden oder uns diesbezüglich ein E-Mail zugegangen sein in dem sie das Forum Reclabox aufgefordert haben diesen Beitrag zu entfernen betrachten sie dieses Schreiben als gegenstandslos
Ps Hier ein ergangenes Urteil
http://tvthek.orf.at/profile/ZIB-1/1203/ZIB-1/13918320/Haftung-fuer-Hass-Postings-Dritter/13989991
Ich habe bei ReclaBox alle im Wahrheit kommentiert.
Lassen Sie sich bitte nicht einschüchtern. Auch ich habe von dieser ominösen Firma einige Drohungen mit Klageandrohung oder Schadenersatzforderungen (über ca 10.000 Euro) erhalten (siehe meinen Kommentar von August 2016). Sogar ein Schreiben von einem Anwalt aus Berlin und einer Inkassofirma aus Linz habe ich erhalten. Nichts ist passiert. Falls Sie mit mir in Kontakt treten wollen, melden Sie sich bitte über persönliche Nachricht.
Du kannst 100 Rechtsanwalt einschalten für mich egal, ich habe keine Angst! ich habe im lange Leben 244,98€ gespart für dich alles umsonst bezahlt, und für mein Rechtsanwalt und verkermitel 50€ bezahlt. Heute behalte ich die kaputte Notebook wieder und immer ärger bleiben! Heute habe ich nichts kein Geld kein Cent mehr! Was macht dein Rechtsanwalt mit mir Gefängnis bringen?
Office @ServicecenterAn vanminh le Heute um 10:34
Sehr geehrte Damen und Herren
Es tut uns leid das uns hier ein Fehler unterlaufen ist. Es muss natürlich morgen 16:15 heißen
Wir bitten um Verständnis
Mfg Service-Center-Süd