Lieferant ignoriert Kündigung des Gaslieferungsvertrages

Chemnitz

Gaslieferungsvertrag wurde am 03.11.2015 mit Wirkung zum 30.09.2016 mittels normaler Briefpost zum 30.09.2016 gekündigt. Trotz Aufforderung erteilt das Unternehmen keine Kündigungsbestätigung, daher werde ich die Schlichtungsstelle einschalten.

Bestell-/Kundennummer: 01623353

Meine Forderung an prioenergie - Extraenergie:

Sofortige Kündigungsbestätigung

Antwort auf die Beschwerde vom 09.08.2016
ExtraEnergie GmbH

Abteilung: Kundenservice

09.08.2016 | 17:41 Uhr

Sehr geehrte Frau Iker,

vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen bereits zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, können Sie sich gern an unser Service Center wenden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

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Da hat die Veröffentlichung in der Reclabox offensichtlich postwendend das Problem gelöst.