03.08.2016 | 10:41 Uhr | 218 Views
Bestellbestätigung ist am 28.06.2016 bei mir eingegangen.
Zahlungseingang wurde am 01.07.2016 bestätigt.
Am 21.07.2016 Kontaktaufnahme per E-Mail, nur automatische E-Mail-Antwort.
Bis 03.08.2016 sind keine Ware angekommen und keine Rückmeldung eingegangen.
Bestell-/Kundennummer: Order 24813 / Rechnung 20298
Meine Forderung an elektroheld.de:
Ware bis 10.08.2016 liefern oder Geldzahlung in Höhe 132,15 Euro vollständig zurückerstatten
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 321 Tagen und 6 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Die Firma hat nach meiner neuen Kontaktaufnahme eine Antwort gegeben, mit der Versprechung innerhalb der nächsten 5 Tage die Ware zu liefern. Der Frist endet am Montag 15.08.2016.
Die Ware wurde am 24.08.2016 geliefert.