Elektroheld liefert nicht und reagiert nicht auf Beschwerde

Kierspe

Die Zahlung erfolgte per Vorkasse am 26.07.2016. Bislang wurde keine Ware geliefert, daher wurde am 05.08.2016 eine Beschwerde verfasst, jedoch ohne Reaktion.

Recherchen ergeben, dass der Einbehalt der Vorkasse ohne Warenlieferung in jüngster Vergangenheit offensichtlich in mehreren Fällen praktiziert wurde, womit möglicherweise ein Abzockedelikt vorliegen könnte.

Die Versandbestellung wurde am 08.08.2016 widerrrufen und für den Fall der Zahlungsverweigerung Strafanzeige ab 11.08.2016 angedroht.

Gegebenfalls werden weitere zivilrechtliche Forderungen geltend gemacht.

Bestell-/Kundennummer: Order ID 25125

Meine Forderung an elektroheld.de:

Rückzahlung der Vorkasse

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 317 Tagen und 6 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Strafanzeige Nr. 300 + x wurde bei der örtlichen PI gestellt. Schade, dass man vor solchen. nicht besser geschützt wird. Da hat der Staat offenbar Wichtigeres zu tun.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst