16.08.2016 | 14:07 Uhr | 294 Views
02.08.16, 06:19, Krefeld: Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
Produkt/Service: DHL PAKET, Leitcodenachentgelt.
Das Paket scheint seit einer Woche im Paketzentrum seine Kreise zu ziehen und DHL scheint nicht in der Lage sich darum zu kümmern und den Status, wie auch immer dieser aussehen mag, zu aktuallisieren.
Aussage der Hotline: Ich leite Ihre Beschwerde weiter!
Aussage des Versenders zum Nachforschungsantrag: wir warten auf die Rückmeldung.
Also, bis dato (09.08.16) keinerlei Informationen zum Verbleib der Sendung
Bestell-/Kundennummer: 299599906485
Meine Forderung an DHL:
Ich will eigentlich nur die umgehende Auslieferung oder aber zumindest mal ein Update, was mit der Sendung passiert ist.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst