Im Juli wurden wir vom hiesigen Stromversorger darüber informiert das Care den Lieferrahmenvertrag gekündigt hat.

Seit dem versuchen wir an unser Geld (Gutschriften aus 2014 und 2015 und Rückerstattung der Abschlagszahlungen für Juni/Juli 2016 = 548,00) zu kommen.

Der Kundendienst ist telefonisch nicht errechbar.

Auf Mails wird nicht reagiert.

Wir haben im Juli per Einschreiben/Rückschein den Vertrag gekündigt und um Überweisung der Gutschriften und Überzahlungen gebeten. Bis heute haben wir keine Reaktion von Care erhalten. Selbst Mails an die Geschäftsleitung werden ignoriert!

Wir werden nun einen Anwalt einschalten um an unser Geld zu kommen.

Wer mehr Infos`zu dieser Firma haben möchte, sollte sich im Internet umschauen. Dort gibt es inzwischen Selbsthilfegruppen in denen gemeimsam gegen Care vorgegangen wird. Aktuell läuft wegen des Verdachts der fehlenden Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit ein Aufsichtsverfahren gegen Care-Energy-Unternehmen.