Ausstehende Rückzahlung

Care-Energy
Hamburg

Ich versuche seit Monaten meine zuviel geleisteten Beiträge zurück-, bzw mir auszahlen zu lassen. Ich habe jede Möglichkeit der Kommunikation in betracht gezogen mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, aber ich werde am Telefon vertröstet, per mail bekommt man nie Antworten und und per Post nach München da bekommt man auch keine Antwort. Ich bin sehr enttäuscht, da ich seit 2,3 Jahren gerne Kunde war, aber jetzt wurde auch mir gekündigt, wie anscheinend so vielen.

Wie dem auch sei, am Telefon wurde mir mitgeteil und auch auf der internetseite von care-mi.de in der Kontenübersicht habe ich einen Überschuss von ca 850-900 €, die ich mir auszahlen lassen kann/ muss, da ich ja kein kunde mehr bin. Ich versuche dies nun schon wie gesagt seit ein paar Monaten, habe sogar schriftlich eine Frist gesetzt, wenn nicht bald was passiert, werde ich das an einen Anwalt übergeben, aber lässt die in München kalt. Keiner meldet sich geschweige denn, das Geld ist bis heute nicht überwiesen.

Ich wage auch zu bezweifeln, dass ich mein Geld jemals wiedersehen werde :(

Bestell-/Kundennummer: 310291473

Meine Forderung an Care Energy:

Auszahlung meines Überschusses

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Warten Sie nicht länger! Sie haben bereits eine letzte Frist gesetzt, die verstrichen ist. Gehen Sie noch heute zu einem Anwalt, der einen Mahnbescheid incl. Zinsen an diese Firma machen wird. Alle Kosten gehen zu Lasten von CE. Warten Sie nicht länger, bevor es vielleicht gar nichts mehr gibt.

Danke Herr Bopp, ich habe mich an einen hilfeverein gewendet der CE jetzt eine Frist von 3 Wochen gesetzt hat um tätig zu werden. werde hier weiter berichten.

Care Energy geht weiterhin auf keine forderungen ein, auch nicht von der Schlichtungsstelle Energie e. V.
Die juckt es wohl garnicht das die ne Frist von drei Wochen gesetzt bekommen haben. Die Antworten null.