Der Werbespruch von ADAC lautet:
Als ADAC-Mitglied genießen Sie in ganz Deutschland den Schutz der Gelben Engel: Wann immer Sie Hilfe brauchen – wir sind gerne für Sie da.
HaHa!
Nix wird geholfen und dann wünscht man uns auch noch eine gute Heimfahrt, obwohl das Auto defekt ist und die Frau R. legt einfach auf. Der blanke Hohn.
Meine, und auch die meiner Kollegen werden den Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen. Wir waren seit über 25 Jahren Mitglied und wenn man was benötigt, gibt es nur Ausreden warum es nicht geht.
Wir mussten unseren PKW in Leer lassen, und mit einem selbst organisierten Mitwagen nach München fahren, in 2 Wochen müssen wir uns selbst einen Mitwagen organisieren und wieder nach Leer fahren, um das Fahrzeug abzuholen.
Super Service von ADAC bzw. Frau R. oder wie sie auch immer heißt.
Meine Forderung an ADAC:
Kündigung so schnell wie möglich
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Der ADAC hilft schon, aber auch nur im Rahmen der Versicherungsbedingungen. So haben Sie z. B. als normales Mitglied kein Anrecht auf einen Mietwagen, dafür müssten sie Plus-Mitglied sein. Und selbst dann muss der Schaden weiter als 50 km von Ihrem Zuhause passiert sein. Wird aber leider aus Ihren Angaben nicht ersichtlich. Und für eine Kulanzmaßnahme ist ein Mietwagen nach München - mit Verlaub - ganz einfach zu kostspielig.