Ich warte auf 2 Pakete, die am 16.08.16 in Regensburg abgeschickt wurden aber sehr selbst:
Di, 16.08.16 16:52--Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.
Di, 16.08.16 18:21RegensburgDie Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
Mi, 17.08.16 05:47RüdersdorfDie Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
Mi, 17.08.16 07:31--Die Sendung wird vorübergehend gelagert (Rückstellung, Ferien, Betriebsferien, Feiertag).
SELBSTVERSTÄNDLICH ist auch heute noch nichts passiert. Die vorübergehende Einlagerung erfolgt bei 90% der Pakete.
Es ist einfach nur noch peinlich und armselig, was DHL da in Rüdersdorf macht. Die Fahrer haben keine Lust und lassen Sendungen einfach liegen. Wenn die sich dann doch mal bequemen, etwas auszuliefern, wird gar nicht erst versucht, den Empfänger zu erreichen sondern die Pakete werden stumpf in der nächsten Postfiliale abgeladen.
Die Benachrichtigungskarte kommt dann eine Woche später.
Meine Forderung an DHL:
Nichts, DHL ist eh unfähig und nicht willens, irgendetwas zu ändern
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst