Kein versand von Kostümen

Schongau

Ich hab vor 5 Wochen panzerknackerkostüme bestellt für ein betriebsfest. Diese sollten angeblich auf dem postweg verschwunden sein und bis ich allerdings darüber informiert wirde, musste ich mehrfach schreiben bzw anrufen. Nun wurde laut Chef eine ersatzlieferung fertig gemacht, die sich auch schon in Zustellung befände. nachdem wieder eine woche verging und ich noch mal nachfragte, wurde jetzt geschrieben, dass etwas fehlt bei der Ersatzlieferung, so dass der betrag zurückgebucht würde. Das wird wahrscheinlich auch nicht erfolgen. Dass das unternehmen überhaupt noch nicht polizeilich aus dem netz entfernt wurde, wundert mich bei den ganzen bewertungen. Echt totaler Mist!

Bestell-/Kundennummer: 6293

Meine Forderung an Bayern-wolf:

Geldrückgabe

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 301 Tagen und 3 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Die Rückerstattung des Betrages ist nun erfolgt.