Bonusprogramm für die Katz

Köln

Auch das Bonusprogramm von Eurowings, ehemals Germanwings, ist nicht mehr als eine Veräppelung der Kunden. Von 19 (!) Flugzielen war an jeweils 9 (!) verschiedenen eingegebenen Daten lediglich ein einziges tatsächlich buchbar. Bei allen anderen wurde "ausverkauft" gemeldet, obwohl sie über die normale Buchung - also nicht als Prämienflug - allesamt erhältlich waren. Ein Boomerang, mit dem man nichts trifft, was man tatsächlich anstrebt, ist ein Schlag ins Gesicht. Und sein Erfinder heißt Eurowings.

Meine Forderung an Eurowings Aviation:

Renovierung des Bonusprogramms

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 71 Tagen und 12 Stunden.

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Thomas
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