25.08.2016 | 16:52 Uhr · 163 Views · von Irene Mathesius

TNT Express (Troisdorf)

Letter opened and searched

We got the above mentioned TNT mail in the usualy plastic. Inside was a manila envelop that had been properly closed in Cameroon, but was opened and searched through, obviously in the intent to pick out money, if available (it wasn't, luckily). But we lost confidence in a company that opens mails.

Der oben in Kamerun über TNT aufgegebene Brief war geöffnet worden, offensichtlich in der Idee, Geld herauszunehmen. Dass es sich nur um Rechnungen handelte war unser Glück. In Zukunft aber werden wir eine andere Firma wählen.

Meine Forderung

Appropriate and professional behaviour

Firmenantwort

26.08.2016 | 08:18 Uhr · TNT Express GmbH

Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Beschwerde erhalten und werden diese an die zuständigen Kollegen weiterleiten.