Letter opened and searched

We got the above mentioned TNT mail in the usualy plastic. Inside was a manila envelop that had been properly closed in Cameroon, but was opened and searched through, obviously in the intent to pick out money, if available (it wasn't, luckily). But we lost confidence in a company that opens mails.

Der oben in Kamerun über TNT aufgegebene Brief war geöffnet worden, offensichtlich in der Idee, Geld herauszunehmen. Dass es sich nur um Rechnungen handelte war unser Glück. In Zukunft aber werden wir eine andere Firma wählen.

Meine Forderung

Appropriate and professional behaviour

Firmenantwort

26.08.2016 | 08:18 Uhr · TNT Express GmbH

Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Beschwerde erhalten und werden diese an die zuständigen Kollegen weiterleiten.

Kommentar

26.08.2016 | 06:22 Uhr · ReclaBoxler-5578847

Der Brief wurde wahrscheinlich durch maschinen oder andere außerliche einflüsse beschädigt wie feuer oder änlichen. Darum werden solche Sendungen meist in plastik verpackt und mit dem entsprechenden Hinweis an den Empfänger geschickt.

Kommentar

28.08.2016 | 08:46 Uhr · Irene Mathesius

The comment of trackback is complete nonsense! Just leave it out in future, please.
Der Kommentar von Trackbak ist kompletter Nonsense. Was soll der Unsinn?
Der im TNT-Plastikumschlag liegende Briefumschlag wurde geöffnet (wie man eben einen Briefumschlag öffnet.). Von "Beschädigungen durch machinen oder äußere Einflüsse" in irgendeiner Form oder gar Feuer (!) keinerlei Spur,- er war einfach nur geöffnet worden an der dafür vorgeshenen Stelle und in Folge nicht mehr verklebend.
Nach Rücksprache mit dem Absender war der innere Briefumschlag aber ordnungsgemäß verklebt worden.

Also lassen Sie bitte in Zukunft derart schwachsinnige Kommentare.

Kommentar

06.09.2016 | 21:27 Uhr · Irene Mathesius

The asnwer so far is a joke and a complete waste of time.

Kommentar

06.10.2016 | 10:21 Uhr · Irene Mathesius

The answer of the company is funny but hasn't really helepd a bit.