Angekündigte Zustellung nicht erolgt, da angeblich nicht anwesend

Eine Frechheit des Zustellers zu behaupten, dass man nicht zu Hause war. Laut Info Mail soll die Lieferung heute am 22.08.16 zwischen 12:06 und 13:06 erfolgen. Stand die ganze Stunde sogar am Fenster. Um 13:50 kam eine Mail: angeblich hat man mich nicht erreicht. Soll man noch einen Urlaubstag nehmen? . unverschämt

Bestell-/Kundennummer: 01155013783651

Meine Forderung an DPD:

Lieferung noch Heute bis 18 Uhr

Antwort auf die Beschwerde vom 22.08.2016
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG

Abteilung: Social Media

24.08.2016 | 09:04 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,

Bitte entschuldigen Sie vielmals das Fehlverhalten unseres Zustellers. Wir werden uns dem Fall gerne annehmen und diesem nach gehen. Bitte lassen Sie uns hierzu eine Mail mit Ihrem Name, sowie der Paketscheinnummer an die socialmedia@dpd.de zukommen. Bitte nennen Sie außerdem Ihren Namen "ReclaBoxler-3344367", um Sie korrekt zuordnen zu können.

Viele Grüße,

Ihr DPD Team

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