Hallo,
wir haben am 18.08.2016 einen Kaufvertrag unterschrieben von einer Küche hatten aber noch keine Anzahlung geleistet.
Wir haben uns jetzt entschieden das wir die Küche doch nicht wollten weil uns diese zu teuer wäre. Darauf hin rief mich unsere Verkäuferin an das wir das Geld noch nicht angezählt hätten und ich meinte zu ihr am Telefon das sie bitte die Küche stornieren soll sie sagte mir das ich vorbei kommen muss weil die Stornierung nur schriftlich bei Ihnen geltend wird. Also gingen wir einen Tag später hin und wollten diesen Vertrag stornieren. Dann kam eine andere Verkäuferin und sagte das wir 25% zahlen müssen nur wir würden vorher nicht darauf hingewiesen. Es ist ja nicht mal ein Schaden entstanden da die Küche nicht mal bestellt worden ist.
Warum soll man dann 25% bezahlen?
Das man so behandelt wird bei Möbel Martin kann auch nicht sein.
sehr enttäuschend
Bestell-/Kundennummer: 8919267
Meine Forderung an Möbel Martin Ensdorf:
Stornierung ohne 25%
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Ich finde solche Beschwerden total unfair. Sie haben einen Vertrag unterschrieben und sich das Kleingedruckte nicht durchgelesen und jetzt schieben Sie den schwarzen Peter an das Möbelgeschäft. Ich kenne viele Möbelgeschäfte mit dieser 25% Klausel. Sie hätten auch noch eine Nacht über den Kauf schlafen können. Jetzt müssen Sie mir IHREM Fehler leben und für die Zukunft sich merken, immer alles zuerst lesen, bevor ich etwas unterschreibe. Ich kann nicht an dem einen Tag sagen ok und unterschreibe mit allen Rechten und Pflichten und am anderen Tag, habe ich es mir anders überlegt. Da Ihnen ja die Küche zu teuer ist, evtl. kann man mit der Verkäuferin reden und sie planen eine billigere?
Dann hätten Sie höchstens nicht 25% verloren.