Ich habe am 14.05.16 eine Order (Keen Wanderschuhe) mit der Bestellnummer # 164637 bei online getätigt und am gleichen Tag per Überweisung bezahlt. Diese wurde dann von mir storniert, weil die Lieferzeit kommentarlos überschritten wurde. Meine darauffolgende Stornierung wurde am 24.05.16 per @mail bestätigt.
Bis zum heutigen Datum steht die Rückzahlung in Höhe von € 139,70 aus. Telefonisch ist keiner erreichbar und 2 Einschreiben mit unterschriebener Empfangsbestatigung liegen mir vor.
Da ich in mehreren anderen Fällen gelesen habe, dass Mahnbescheiden einfach nur kommentarlos widersprochen werden, werde ich nun parallel meine Kontakte zu medialen Verbrauchermagazinen nutzen und einen geeigneten Bericht im TV anschieben.
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer # 164637
Meine Forderung an OutdoorTrekking2010.de:
€ 139,70
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Bis heute gab es keine reaktion vom verkäufer
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Trotz schriftlicher Zusage einer Zahlung bisher keine Reaktion vom Verkäufer.