Am 15.03.2016 wurde der Mobilfunkauftrag abgeschlossen. Über das Vergleichsportal Check24 aufgrund des versprochenen Cashbacks. Heute ist der 26.08.16 und es ist noch KEIN Cashback eingegangen. Die letzten Wochen habe ich mehrere Emails an Check24 geschrieben die alle komplett unbeantwortet blieben (Es kam nicht einmal eine Mail das Sie den Vorgang bearbeiten) Es kam trotz mehreren Remindern keine Antwort.
Als nächstes werde ich eine Frist setzten, wenn bis dahin keine Antwort kommt wird es der Rechtschutzversicherung weitergegeben. Check24 Verträge mit Cashback abzuschließen kann ich daher leider nicht weiterempfehlen. Es macht einfach keinen Spaß wenn man immer allem hinterher rennen muss und von einem Anbietzer zum Anderen weiterverbunden wird.
Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal:
Ausszahlung des vertraglich vereinbarten Cahsback
Antwort auf die Beschwerde vom 26.08.2016
Sehr geehrte Frau Lechner,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wie mit Ihnen eben telefonisch besprochen, wird der Cashback vrsl. nächste Woche auf Ihrem Konto eintreffen.
Viele Grüße
Ihr CHECK24-Team
kommentare und trackbacks 1
Wurde nach der Beschwerde dann doch sehr schnell gelöst, Danke