Lt. DHL Sendungsverfolgung wurde mir ein DHL Paket zugestellt. Dies ist aber nicht der Fall. Die DHL Hotline erklärt, das Paket ist zugestellt aber wer dies an meiner Stelle angenommen hat (Nachbar?) oder wo (steht es irgendwo rum?) wird man mir als Empfänger nicht mitteilen, diese Info erhält nur der Versender. Der kann eine Nachforschung in die Wege leiten. Das tut dieser nun auch. Ich muss warten und bin über den Verbleib einer Terminsendung im Unklaren (DHL Paket Prio)
Meine Forderung an DHL:
Der Empfänger muss die Info erhalten, wer seine Sendung angenommen hat
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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