02.09.2016 | 06:36 Uhr | 591 Views
Wie haben zwei 30kg Pakete über den Paketdienst Janzen nach Kasachstan geschickt. Eins davon ist verschwunden. Das zweite wiegt nur noch die Hälfte. Auf Beschwerden via Fax und Post wird nicht reagiert. Firma hat ihren Sitz in Tschechien. Von Deutschland aus ist nichts zu machen. Finger weg von diesem dubiosen Paketdienst. Früher haben wir diesen Paketdienst regelmäßig genutzt. Das wars jetzt.
Bestell-/Kundennummer: 44648071 / 44648054
Meine Forderung an Paketdienst Janzen:
Erstattung
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 292 Tagen und 1 Stunde.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Hallo ich habe einen ähnlichen Fall und uns wurde mitgeteilt, dass der Lkw oder die Pakete gestohlen wurden. Es wäre nett, wenn Sie sich bei mir melden.