Sachen aus den Paketen gestohlen

Wie haben zwei 30kg Pakete über den Paketdienst Janzen nach Kasachstan geschickt. Eins davon ist verschwunden. Das zweite wiegt nur noch die Hälfte. Auf Beschwerden via Fax und Post wird nicht reagiert. Firma hat ihren Sitz in Tschechien. Von Deutschland aus ist nichts zu machen. Finger weg von diesem dubiosen Paketdienst. Früher haben wir diesen Paketdienst regelmäßig genutzt. Das wars jetzt.