06.09.2016 | 09:14 Uhr | 400 Views
Seit Tagen meldet sich keiner bei der Hotline mehr. Einschreiben kommen zurück, mit der Begründung. Empfänger verzogen, neue Anschrift liegt nicht vor. Finger weg, wir haben nur Probleme mit Enervatis.
Meine Forderung an Enervatis Energieversorgungsgesellschaft:
Setzen Abschläge nicht runter trotz viel weniger Stromverbrauchs
Antwort auf die Beschwerde vom 06.09.2016
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne möchten wir das Anliegen gemeinsam mit Ihnen klären, können dieses jedoch ohne weitere Angaben zu Ihrer Person keinem Vertrag zuordnen.
Kommen Sie doch bitte direkt auf unseren Kundenservice zu.
Wir sind gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Enervatis Energieversorgungsgesellschaft mbH
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