Am 9.7. und wieder am 13.7.16 habe ich Aldi Süd meine Beschwerde geschickt und trotzdem habe ich nichts außer einer automatischen Antwort erhalten.
Erst am 8.8.16 habe ich eine E-Mail von Frau Pia Henning (Verwaltung) erhalten, in der sie mich um meine Telfonnummer bittet, weil die Regionalverkaufsleiterin, welche für die entsprechende Filiale zuständig ist, möchte sich zur Klärung des Anliegens persönlich mit mir in Verbindung setzen.
Ich habe Frau Henning um Kontakt per E-Mail gebeten, da ich aus privaten Gründen zur Zeit telefonisch unerreichbar bin. Diese E-Mail und noch zwei weitere E-Mails hat Frau Pia Henning ignoriert.
So unwichtig sind die Kundenreklamationen für Aldi-Süd!
Bestell-/Kundennummer: Vorgangsnummer: 1605918 und 1611219
Meine Forderung an Aldi Süd:
Meine Reklamation vom 9.7.16 nicht ignorieren!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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