Nachdem Stromio den Strom Traif zum 1.10.16 erhöht habe ich Ende August schriftlich mit Unterschrift via Mail gekündigt.
Stromio:
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Kündigung per E-Mail nicht anerkennen können. Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedarf eine Kündigung des Liefervertrages der Schriftform. Eine Kündigung in Textform (beispielsweise Computerfax, E-Mail, SMS) ist nicht ausreichend. Ihre Kündigung senden Sie uns daher bitte per Brief mit Unterschrift des Vertragspartners zu.
Das ist nicht richtig siehe Urteil vom OLG München
OLG München, Urteil vom 09.10.2014, Az. 29 U 857/14
§ 126 Abs. 3 BGB, § 127 Abs. 1 BGB, § 307 Abs. 1 S. 2 BGB, § 309 Nr. 13 BGB
schauen wir mal.
ich habe Stromio 2 Tage noch Zeit gegeben die Kündigung mit schriftlich zu bestätigen ansonsten werde ich zum Anwalt gehen.
Bestell-/Kundennummer: 000123090500
Meine Forderung an Stromio:
Kündigungsbestätigung
Antwort auf die Beschwerde vom 24.09.2016
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
kommentare und trackbacks 1
Für Stromio gelöst für mich nicht.
Nie wieder STROMIO.