Abgezockt von WEB.DE mit WEB.DE Club Mitgliedschaft

WEB.DE
Karlsruhe

Wie kann das sein?
Ich bekam eine Rechnung per E-Mail von WEB.DE, wo ich meine angeblich abgeschlossene Club Mitgliedschaft alle drei Monate einen Beitrag von 15 Euro bezahlen sollte. Dies ignorierte ich aber, da ich keine WEB.DE Mitgliedschaft abgeschlossen hatte.

Also bekam ich die nächsten weiteren Wochen zwei Mahnungen mit Zusatzgebühren, der Betrag war mittlerweile auf knapp 35 Euro gestiegen. Bis ich dies meinen Eltern erzählte und somit mein Vater die Rechnung beglich, weil man wichtigeres zu tun hat, als sich mit so etwas zu beschäftigen.

Nach knappen zwei Monaten kam erneut die Rechnung von 15,00 Euro über weitere drei Monate, somit setzten wir uns mit WEB.DE auseinander und uns wurde mitgeteilt, dass ich beim Einloggen wohl auf den Button "Kaufen" anstatt auf "weiter zum Postfach"geklickt habe. Somit habe ich die WEB.DE Club Mitgliedschaft durch einen falschen Mausklick für ein Jahr abgeschlossen. Ich wollte dem Herren am Telefon deutlich machen, dass ich dies nie abgeschlossen habe und nicht einmal weiß, was mir diese Mitgliedschaft bringt und dass ich eine Abzocke finde, da ich nicht mehr aus diesem "Vertrag" rauskomme. Erst nach diesem einen Jahr.

Ich werde die zugeschickten Rechnungen nicht mehr bezahlen, da dies nicht bewusst von mir abgeschlossen wurde, sondern eine Abzocke von WEB.DE ist.

MfG

Catalin Steigerwald

Meine Forderung an WEB.DE:

Stornierung dieser WEB.DE Club Mitgliedschaft

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 289 Tagen und 16 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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