Paket nicht ausgeliefert / Auf Beschwerde nicht reagiert

DHL
Bonn

Das Paket JJD1400025333737 wurde zweimal von Firma Docter Optics SC an Firma Havlik & Green Power in Vohenstrauß versendet, aber nicht ausgeliefert. Rücksendung erfolgte mit dem Vermerk "ANNAHME VERWEIGERUNG" - dies ist eine Verdrehung der WAHRHEIT, weil an der unbesetztern Lieferadresse ein nicht zu übersehender DIN-A-4 Hinweisschild angebracht wurde - PAKETE BEI FIRMA HARTINGER ABGEBEN- (50 Meter hiter dem Lieferanteneingang).

* Der zweite Versuch einer Anlieferung wurde mit dem obengenannten Vermerk und Telefonnummer von Firma Hartinger versendet/gestartet.

* DHL garantiert sieben Tage Aufbewahrungsfrist - sendet aber sofort zurück und verlangt Bezahlung für nicht erbrachten Leistungen.

* Alle andere Paketdienste haben in der 35 Woche Ihre Sendungen bei Firma Hartinger abgegeben.

* DHL hat einen driten Sendeversuch abgelehnt.

Meine Forderung an DHL:

Rückerstattung von 15 Euro Postkosten

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