Anschlusszug fährt ab, bevor man einsteigen kann

DB Regio AG
Frankfurt am Main

Top Leistung von der DB mal wieder. Wir kommen verspätet mit dem IC2301 gegen 18:37 Uhr in Nürnberg an. Im Zug wird mehrmals durchgesagt, dass der ICE881 am Gleis gegenüber auf die Anschluß-Fahrgäste wartet. Wir steigen aus und gehen zum ICE gegenüber, bei dem sich aber die Türen nicht mehr öffnen lassen, weil sie schon verriegelt waren. Der Zugführer des ICE 881 bemerkt sehr wohl, dass einige Dutzend Leute versuchen die Türen zu öffnen, steigt aber ungerührt an seiner noch offenen Tür ein, der ICE setzt sich in Bewegung und hinterlässt auf dem Bahnsteig viele ärgerliche und wütende Fahrgäste, welche nun ihren Frust an den beiden Kolleginnen von Station und Service auslassen, die genauso überrascht sind, dass der Zug abgefahren ist und sie auch der Meinung waren, er würde auf die Fahrgäste warten.

Ich persönlich bin überhaupt nicht überrascht, da das nicht das erste Mal ist, wo das erleben durfte. Anscheinend gibt es beim Zugbegleiterpersonal einige Spaßvögel. Auf jeden Fall toll gemacht.

Meine Forderung an DB Regio:

Dass sowas geahndet wird mit Lohnabzug des Verantwortlichen.

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 64 Tagen und 19 Stunden.

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