Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr!
Trotz, dass ich durch Volksbank den Betrag wie von Telefonica gefodert von 43,48 Euro überwiesen habe, kam angebblich das Geld bei Telefonica nicht an - daraufhin kam schon der Bescheid zu dem und dem Zeitpunkt das Geld zu überweisen - die können doch nicht einfach über mein Geld verfügen. Nur jetzt beläuft sich der Geamtbetrag schon 130 Euro - nur die ganze Sache kam ins Rollen, weil ich den Anbieter gewechselt habe, die haben gebettelt wie ein junger Hund. Zudem wurde jetzt auch noch eine "dubuiose Inkasso" aus Gütersloh eingeschaltet. Diese 43,48 Euro zog ich von den 130,- verbleibt nur 86,53 Euro zu zahlen, Telefonica hat es nicht mal nötig, sich auf E-Mails ZU MELDEN - reagieren.
Bestell-/Kundennummer: DEB1693885
Meine Forderung an Telefónica:
Wiedergutmachung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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