Meine Lebensversicherung war am 01.09. fällig. Eine Auszahlung erfolgte nicht. Telefonisch ist nur eine nie endende Warteschleife geschaltet. Auf FAX und E-Mail-Nachfrage kommen keinerlei Antworten, geschweige denn Zahlungen.
Ich habe jetzt noch eine letzte Frist gesetzt und werde dann unverzüglich klagen. Weiß jemand, ob die sich eventuell in finanzieller Schieflagen befinden? Hat schon jemand solche negativen Erfahrungen mit HDI gehabt? Hat jemand einen Tipp für mich?
Meine Forderung an HDI Lebensversicherung:
Auszahlung der fälligen Lebensversicherung
Antwort auf die Beschwerde vom 01.10.2016
Sehr geehrter Herr Heckrodt,
Ihre Beschwerde zur Lebensversicherung haben wir aufgenommen. Wir arbeiten bereits an der Klärung des Sachverhaltes und setzen uns direkt mit Ihnen in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen
HDI Lebensversicherung AG
kommentare und trackbacks 1
Angeblich hat die Post so lange gedauert - aber warum dann tagelang überhaupt nicht geantwortet wurde, bleibt schleierhaft.