14.09.2016 | 09:05 Uhr | 335 Views
Mein Widerruf wurde von Preis24 am 24.06.2016 bestätigt, allerdings ist dieser auch nach 10 Wochen nicht bei O2 eingangangen und es wird fleißig von meinem Konto abgebucht. Ich möchte deshalb die Kosten zurück, welche mir bis jetzt von O2 in Rechnung gestellt wurden und der Vertrag soll endlich storniert werden.
Bestell-/Kundennummer: 17445920
Meine Forderung an preis24.de:
Volle Erstattung meiner entstandenen Kosten
Antwort auf die Beschwerde vom 14.09.2016
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Der Storno wurde durch Ihren Mobilfunkanbieter zum 08.09.2016 bestätigt. Zuviel abgebuchte Beträge werden in Kürze durch Ihren Mobilfunkanbieter zurückerstattet.
Wir bedauern die Unaannehmlichkeiten und verbleiben
mit besten Grüßen
Ihr preis24. de-Team
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.