05.10.2016 | 12:41 Uhr | 332 Views
Wegen Problemen mit Routenberechnungen, dem Kartrenmaterial und wenig Kundenorientierten Software-Updates hatte ich schon mehrfach reklamiert. Die Antworten liessen auf sich warten nzw. waren nicht zufreidenstellen.
Wegen jetzt aufgetretenem Totalausfall muss das Gerät sicher eingeschickt werden.
Bestell-/Kundennummer: Ref.-ID 7449786
Meine Forderung an Garmin Deutschland:
Neulieferung oder Rückname des Gerätes
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 258 Tagen und 23 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Es wurde ein Neugerät geliefert. Ziemlich viel Zeit verbracht mit dem Aufspielen neuer Karten und wegen Problemen mit den Einstellungen. Musste nochmal Service anrufen, um in das Betriebssystem einzugreifen.