Im Dezember 2015 habe ich zwei Tickets für AIDA für den 18.08.2016 über www.arena-verona.de bestellt und den Preis direkt nach den Vorgaben überwiesen. Die Tickets sollten etwa einen Monat vor dem Termin ankommen, was ich schon sehr spät finde. Sie sind aber bis heute gar nicht bei mir angekommen.
Es gab keine Reaktionen auf meine Emails. Statt dessen gab es einen Hinweis auf eine "Liquidation der Fondazione Arena di Verona" auf der Webseite.
Die Reise war geplant und wir sind somit auf gefahren. In Verona angekommen habe ich die gleichen Tickets dann vor Ort gekauft und somit doppelt bezahlt. Von einer Liquidation oder Insolvenz war nicht zu merken. Die Opernfestspiele fanden jedenfalls ganz normal statt.
Ich versuche jetzt über einen Anwalt, das Geld zurück zu bekommen. Ich kann nur jedem abraten, über die Webseite www.arena-verona.de bei "RCK Productions Mediengesellschaft m. b.H. München" zu bestellen.
Meine Forderung an RCK Productions Mediengesellschaft:
Erstattung der Ticket-Kosten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Die RCK Productions Mediengesellschaft mbH hat bisher in keiner Weise reagiert.
Die Firma RCK hat nicht reagiert. Es scheint mir, dass ich von dort nicht viel zu erwarten.