18.09.2009 | 13:09 Uhr | 181 Views
Am 13.08.2009 habe ich bei 1a-Vogtland einen Anwärmbrenner im Wert von 29,99 € bestellt. Am 16.08.2009 traf meine Zahlung per Vorkasse bei 1a-Vogtland ein.
Die Ware ist aber vier Wochen nach Bestellung immer noch nicht geliefert. Weder auf meine E-Mail Anfrage wurde geantwortet, noch erreicht man dort jemanden per Telefon.
Meine Forderung an AFH Distributions:
Ware oder Betrag zurück!
Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 273 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Ich hatte auch einen Gartenschlauch (zum Glück nur für rd. 14 EUR) bestellt und die Lieferung kam auch nicht. Keine Antwort auf Mail oder Telefon. Lösung: per Mail einfach eine Anfrage zur Bestellung von z.B. drei Gefriertruhen stellen. Sie glauben gar nicht, wie schnell ein Rückruf erfolgt.
Die bisherige Nichtlieferung wurde bei mir mit der Finanzkrise und daraus resultierenden Lieferschwierigkeiten begründet. Auf eine weitere evtl. Verzögerung der Lieferung bin ich nicht eingegangen und habe das Geld zurückgefordert. Die direkte Nachfrage, ob es sich hier um eine Scheinfirma handelt, wurde nicht entrüstet bestritten. 'Es wäre halt so viel zu tun...'. Na ja, das Geld kam dann aber wieder. Demnächst bei Internetbestellungen werde ich auf jeden Fall vorher recherchieren.
M. Bege
Ja, so geht es immer weiter. Auch ich habe am 22.08.2009 eine Bestellung getätigt (Wert etwa 40,-€ ). Heute am 08.10.2009 habe ich Strafanzeige gestellt und einen Mahnbescheid beantragt (das kann man online kostenlos machen, ist vielleicht ein kleiner Tipp für alle Geprellten). Nun ja, genau wie bei allen anderen, hat sich die Lieferung aufgrund von ZUVIEL VERKAUF um ca. zwei Monate verzögert, auf Einschreiben Widerruf wird nicht reagiert.
BITTE AN ALLE! ANZEIGE erstatten. Denen gehen täglich auch heute noch hunderte Kunden genau wie wir ins Netz, wenn wir nichts tun, wer dann?
Keiner von der Firma hat sich bisher gemeldet.
Klagen nützen nix, werden einfach abgewiegelt. Siehe Datei: Ich habe mich zur Veröffentlichung entschlossen, da ich so entsetzt bin.