13.10.2016 | 08:19 Uhr · 827 Views · von User Aus Schwabach

Delticom AG (Hannover)

Keine Altölabholung/Rücknahme durch Delticom AG

Am 18.07 habe ich im eBay-Shop von Delticom (autoteile-meile.de, Deltiparts GmbH) 5 l Motoröl erstanden. Unter anderem aus dem Grund, dass hier eine kostenlose Rücknahme und Abholung des Altöls angeboten wird. Auszug aus dem Verkaufstext:

Hinweise zur Altölentsorgung:

Unsachgemäße Beseitigung von Altöl gefährdet die Umwelt. Deshalb holen wir Ihr
gebrauchtes Verbrennungsmotoren- oder Getriebeöl gern kostenlos bei Ihnen ab.
Unter der Email-Adresse entsorgung@delti.com können Sie die Abholung des Altöls und
der Gebinde anmelden.

Bitte beachten Sie, dass die Rückholmenge nicht die erworbene Menge übersteigen darf
und Sie sich unter Angabe der Auftragsnummer (RD $auftragsnummer) an uns wenden. .usw

Bis heute habe ich nach zahlreichen Rückfragen KEINE angekündigte Sendung mit Verpackungsmaterial erhalten. Auf meine Emails wird mittlerweile nicht mehr geantwortet.

Hier wird eine versprochene Leistung nicht eingehalten.

Meine Forderung

Zusendung des Verpackungsmaterials und Abholung des Altöls

Firmenantwort

25.11.2016 | 13:22 Uhr · Delticom AG

Kunde wurde bereits kontaktiert.