19.09.2016 | 11:09 Uhr · 643 Views · von Susanne Lingnau

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Plötzlich Rechnung & Willkommensschreiben von Eon - kein Kunde!

Wohne seit 4 Monaten in meiner neuen Wohnung und beziehe seit dem Tag meines Einzugs Strom über die Freisinger Stadtwerke. Abschlagszahlung 24 Euro.

Gestern flattert aus heiterem Himmel ein "Willkommensschreiben" von Eon daher. Angeblich beziehe ich seit dem 07.08. Strom von ihnen und der Abschlag in Höhe von 75 Euro (!) wäre nun monatlich fällig.

Das ist eine absolute Frechheit. Ich habe zu keiner Zeit Strom dort bestellt. Ich habe keine Ahnung, woher die Leute meine handynummer haben, die in dem schreiben auch noch vermerkt ist. Da geht etwas nicht mit rechten Dingen zu und ich werde sicherlich nicht bei 2 Anbietern Strom zahlen.

Meine Forderung

Keine weiteren Forderungen mehr

Firmenantwort

19.09.2016 | 11:09 Uhr · E.ON Energie Deutschland GmbH

Sehr geehrte Frau Lingnau,

wir können verstehen, dass Sie verärgert sind. Bitte entschuldigen Sie.

Selbstverständlich prüfen wir, warum die Lieferanmeldung bei uns vorgenommen wurde. Sobald die Klärung durch unsere Mitarbeiter erfolgt ist, informieren wir Sie gern.

Freundliche Grüße

E.ON Energie Deutschland GmbH