Es wurde ein Rucksack gekauft, der nie ankam. Die Verkäuferin habe ich mittlerweile angezeigt. Aber: von Seiten Kleiderkreisel kam NULL Unterstützung. Automatische Antwort, dass man sich im Hilfe-Center schlaumachen soll (das weiß ich selber). Teilnehmer sind offensichtlich nicht registriert, jedenfalls konnte kein Kontakt außerhalb Standard-mail-Verkehrs zum Verkäufer hergestellt werden. Und dann werden gute Bewertungen automatisch für den Verkäufer eingetragen - durch Kleiderkreisel. Und dann: obwohl wir noch auf das Paket gewartet haben, wurde automatisch ins Netz gestellt, dass der Verkauf erfolgreich (!) beendet wurde und wir das Paket in Empfang genommen haben. Blödsinn. Das geht bei amazon oder eBay aber anders.
Meine Forderung an Kleiderkreisel:
Kleiderkreisel soll sich melden und persönliche, fallbezogene Hilfestellung leisten. Unzuverlässigen Teilnehmer von Plattform nehmen.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Kleiderkreisel ist mir höchst suspekt. Teilnehmerin wurde angezeigt.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Anzeige gegen Verkäuferin läuft, Rechtsanwaltsschreiben wurde an Kleiderkreisel geschickt, in der Hoffnung, dass die eine Adresse von ihr haben. Keine Reaktion. Erneut: Finger weg von Kleiderkreisel.
Kleiderkreisel hat mit nichts was zu tun, nach Wochen kam eine mail, ich solle mich mit einer Anzeige an die Polizei wenden. Ob meine Post (Anwaltschreiben) an die abgetauchte Verkäuferin weitergeleitet wurde (jessica_19), wurde nicht beantwortet. Anzeige läuft. Nie wieder über Kleiderkreisel
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.