Zeitung nicht oder verspätet geliefert

Hamburg

Die BAMS ist in der letzten Zeit entweder gar nicht oder erst nach 13:00 Uhr geliefert worden.

10.07., 17.07., 04.08., 21.08. gar nicht

28.08., 10.09. und mindestens fünf weitere Male viel zu spät (12-13 Uhr, teilweise noch später).

Bestell-/Kundennummer: Kd.-Nr. 10020927131

Meine Forderung an BILD am SONNTAG:

1. Schadenersatz 2. zukünftig pünktliche Lieferung

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Eine MA der BAMS hat sich tel. bei mir gemeldet und sich sehr gut um das Problem gekümmert. Bemerkenswert, da vorher alle Mails, die direkt an Axel Springer gingen, bis heute unbeantwortet blieben.