04.11.2016 | 09:56 Uhr · 206 Views · von Ercan Gülhan
Sconto SB - Der Möbelmarkt (Rösrath)
Kinderkleiderschrank dreimal defekt geliefert
Der Kleiderschrank Wiki 58-177-68 wurde immer wieder defekt geliefert. Das ist dass dritte mal und schon wieder ist die Platte defekt. Dies geht schon seit 5 Monaten so weiter.
Verlange eine Gutmachung bzw. einen Nachlass oder Gutschein.
Musste mir jedes mal Urlaub nehmen, weil Sconto zu dumm ist einen Kleiderschrank zuliefern der in Ordnung ist, finde ich echt schon peinlich.
Sconto kann mir ja den Urlaubstag bezahlen.
Dreimal waren die Monteure da und sind wieder gefahren, da kostet die Fahrerei ja mehr als der Schrank.
Bald haben wir Weihnachten und Sconto ist echt nur peinlich und zu blöd einen Schank zuliefern.
Meine Forderung
Nachlass vom Kaufpreis bzw. einen Gutschein
Firmenantwort
07.11.2016 | 15:24 Uhr · Sconto SB "Der Möbelmarkt"
Sehr geehrter Herr Gülhan,
Ihre Beschwerde ist in unserem Hause eingegangen und wird unverzüglich geprüft und bearbeitet. Sie werden innerhalt der nächsten 24 Stunden einen Anruf bzw. ein Feedback zu Ihrer Reklamation erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sconto Team