25€ und 15€ dem Bankkonto belastet, KEINE Aufladung erfolgt ‼️ Alphacomm schiebt es auf Vodafone und umgekehrt. Unfassbar. Scheint ja nicht selten vorzukommen. Weiterleitung an Akte 2016! Ich erwarte umgehend die Gutschrift in Höhe von 25€ und 15€.
ich habe am 23.09.16 einmal 15€ geladen Kreditkarte, die sind gutgeschrieben,
dann ein weiteres Mal am 23.9.16. 25€ Kreditkarte, diese sind dem Konto auch erfolgreich belastet und dennoch erfolgt seit 4 Tagen keine Gutschrift ‼️
Aufladung 15€ am 25.9.16 Kreditkarte, wieder erfolgreich belastet, keine Gutschrift ‼️
Aufladung 26.9.16. 15€ Kreditkarte, Gutschrift erfolgt.
was soll das?
Wo sind meine 40€?
das scheint ja regelrecht normal bei Alphacomm zu sein
Bestell-/Kundennummer: 328442013
Meine Forderung an Alphacomm Prepaid Services:
Sofortige Gutschrift
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 10 Tagen und 7 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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