Trotz Rückgabewunsch keine Info über Gutschein

Ich habe im September 2016 in der Mönkebergstraße in Hamburg ein Paar Schuhe gekauft. An der Kasse wurde mir noch gesagt, das wenn ich den Karton nicht mitnehme, kann ich die Ware nicht zurückbringen. Ich habe dann gesagt, das ich die Option offen halten möchte und nehme den Karton mit. Ich habe natürlich versäumt, zu fragen ob ich mein Geld zurück bekomme. Ich mache es so oft und in jedem Geschäft guckt man verwundert und sagt: Natürlich bekommen sie ihr Geld zurück. Somit vernächlassigt man mit der Zeit das Fragen.

Als ich am nächsten Tag die Schuhe tatsächlich zurückbringen musste, da sie sehr drückten, hieß es natürlich, nur Gutschein, keine Geld zurück. Vielen Dank! Da ich als Kunde keine andere Wahl habe als die bittere Kröte zu schlucken, habe ich dem Geox Team mitgeteilt, das ich keine Geox Schuhe mehr kaufen werde.

Es gibt viele negativ Berichte im Internet über Geox, schade das ich es nicht vorher gelesen habe.

Geox Adieu!