Kündigung geschrieben und nichts mehr gehört

Ich habe am 25.9.16 eine 3 Monatige Premuimmitgliedschaft bei wildeheidi.ch abgeschlossen. Und nun habe diese am 3.10.16 gekündigt. Von der Firma Dateyard AG habe bis jetzt von noch nichts gehört. Noch nicht einmal eine Bestätigungsmail oder sonst etwas. Und die Kündigung per Fax, E-Mail und per Post gesendet.

Meine Forderung

Die Kündigung zu bestätigen und keine Weiteren Forderungen zu stellen.

Firmenantwort

08.02.2017 | 10:48 Uhr · Dateyard AG

Guten Tag ReclaBoxler-7218287,

wir versenden nach Eingang und Bearbeitung der Kündigung umgehend eine schriftliche Bestätigung mit Angabe des Endtages der kostenpflichtigen Mitgliedschaft.

Selbst wenn sich die Bearbeitung der Kündigung (und damit die Versendung der Bestätigung) verzögern sollte, so gilt stets der Tag der Absendung bzw. Zustellung.

Kommentar

10.01.2017 | 08:26 Uhr · ReclaBoxler-7218287

Habe die Bestätigung der Kündigung per Mail bekommen.
Daher ist diese Beschwerde hinfällig.

Diskussion

10.01.2017 | 11:49 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.

Kommentar

10.01.2017 | 11:51 Uhr · ReclaBoxler-7218287

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst