Auszahlung meiner Kaution

Berlin

Wo ist meine Kaution? Ich bin am 01.07.2015 von der Wohnung ausgezogen. Ich warte schon 15 Monate. Bei jedem telefonischen Gespräch höre ich gleiche Geschichte, dass irgendwelche Unterlagen fehlen und Sie sich kurzfristig bei mir melden. Und was dann? Gar nichts. Ich weiß nicht bis heute, was für Unterlagen ihr braucht. Ich warte noch bis Ende Monat auf meine Kaution 900 Euro und leider gebe ich die Sache zu meinem Rechtsanwalt.

Bestell-/Kundennummer: AA1502M/001.03

Meine Forderung an Grand City Property:

Kaution zurück (Auszahlung)

Antwort auf die Beschwerde vom 08.10.2016
Grand City Property Ltd.

Abteilung: Mieterservice

12.10.2016 | 15:52 Uhr

Sehr geehrter Herr Krysinki,

wir nehmen Ihre Beschwerde ernst. Unsere Mitarbeiter überprüfen derzeit den von Ihnen geschilderten Fall und werden sich schnellstmöglich direkt an Sie wenden.

Mit freundlichen Grüßen

Simon Mayer – Mieterservice

bewerten sie die antwort von Grand City Property Ltd.

Leider ist noch gar nichts geklärt

Seit 12.10.2016 leider hat sich nicht mehr gemeldet, und haben SIe gar nicht gemacht

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst