Hin und her

Ich habe bei Cyberport ein HP Notebook gekauft. Es fehlten 2 CDs, die laut Handbuch im Lieferumfang enthalten sein sollten. Auf meine Bitte, diese nachzuliefern, wurde ich an HP verwiesen. HP wiederum verwies mich an Cyberport. So geht es hin und her, nur die CDs habe ich nie erhalten. Auch eine Garantiebescheinigung wurde nie geschickt.

Meine Forderung

Zusendung der Betriebssystem-Disc sowie der Driver Recovery Disc und der Garantieunterlagen

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05.12.2016 | 18:55 Uhr · ReclaBoxler-7131024

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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13.12.2016 | 07:52 Uhr · ReclaBoxler-7131024

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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17.01.2017 | 08:20 Uhr · ReclaBoxler-7131024

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst