Drei vereinbarte Termine, dreimal ganztags zu Hause gewartet und dreimal weder geklingelt noch geliefert. Total unverschämt.
Bei mehrmaligen Anrufen des DHL Kundenservices:
- aufgelegt, abgewimmelt
- pampiger Ton
- keine weitere Hilfe, sondern die Antwort "heute kommt nichts mehr"
- Info bekommen "Postbote hatte keinen Platz mehr im Fahrzeug"
Absolut INKOMPETENTER und abscheulicher Kundenservice Personal, traurig.
Meine Forderung an DHL:
Service drastisch verbessern.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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