19.01.2017 | 13:39 Uhr · 652 Views · von Olaf Ermler
Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Keine Auszahlung des 25% Neukundenbonus
Die Schlußrechnung wurde erstellt. Das Guthaben aus der Abrechnung auch ordnungsgemäß ausgezahlt.
Der 25% Neukundenbonus wurde auf der Abrechnung wie üblich unter Punkt "3" zwar erwähnt/ausgewiesen, aber eine Auszahlung erfolgt wie bei den meissten wohl nicht ohne Rechtsanwalt.
Ich werde jetzt mal hier schauen, ob eine Reaktion kommt. Wenn nicht, nehme ich meine Rechtschutzversicherung und lasse den Rest vom Anwalt regeln.
Meine Forderung
Auszahlung des auf der Rechnung ausgewiesenen 25% Neukundenbonus
Kommentar
19.01.2017 | 15:56 Uhr · Olaf Ermler
Na ja. die Beschwerde wurde heute, also nach über 3 Monaten (eingereicht 11.10.16) erst veröffentlicht. da war ja sogar die BEV schneller.
Die BEV reagierte danach (14.10.16) doch auf eine E-Mail mit der bitte um Entschuldigung wegen der Verzögerung. Der Neukundenbonus wurde kurz darauf auf meinem Konto gutgeschrieben.
Die BEV reagierte danach (14.10.16) doch auf eine E-Mail mit der bitte um Entschuldigung wegen der Verzögerung. Der Neukundenbonus wurde kurz darauf auf meinem Konto gutgeschrieben.