Schienenersatzverkehr muss manchmal sein. Kein Problem, aber weshalb bekommt es die BVG einfach nicht hin, die Anschlussbusse richtig einzusetzen? Die reguläre Bahn kommt an und gleichzeitig fährt der Bus des Ersatztverkehrs schräg gegenüber ab und man muss immer zehn bis zwölf Minuten warten, obwohl der Fahrerdes Buses die ankommende Bahn sieht. Auf dem Rückweg dann fahren die Ersatzbusse wie sie wollen. Von einhalten des Fahrplanes ist nichts zu erkennen und somit bekommt man auch da den Anschluss nicht.
Bestell-/Kundennummer: 06135-00.079.631-6
Meine Forderung an Berliner Verkehrsbetriebe:
Schulung des Personals und Überarbeitung des Fahrplanes
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Kann ich nur bestätigen, Selbst erlebt am Halleschen Tor während des letztens Schienenersatzverkehrs Richtung U-Bahnhof Warschauer Str.: Als die Fahrgäste aus dem U-Bahnhof rauskamen, machte der Ersatzverkehrs-Fahrer seinen vielleicht zu 1/4 gefüllten Bus zu und fuhr ab. Die Kunden der BVG standen da wie die Deppen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst