Hallo,
ich hatte im März ein 5 Monats-Abo für 15 Euro gebucht und direkt postalisch gekündigt. Dann habe ich zur Sicherheit auch zwei Tage vor Ablauf per Button kündigen wollen, wo dann kam "nur per Telefon". Dort hieß es dann: "Ihre Kündigung zum Ablauf des 5 Montas-Abos wurde angenommen".
Nun will man mir einen Vertrag über ein Jahr aufs Auge drücken, da ich ANGEBLICH nicht rechtzeitig gekündigt habe, was Schwachsinn ist. Zumal die Aussage vom Telefon natürlich rechtsverbindlich ist.
Auch mein Einwand, dass ich leider inzwischen verwitwet bin, und kaum noch Geld zum Leben habe, interessiert dieses unseriöse Unternehmen nicht. Nun droht man - superseriös - mit Inkasso.
Finger weg von Save.TV.
Bestell-/Kundennummer: 626208
Meine Forderung an Save.TV:
Anerkennung der Kündigung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 7
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Zu faul zu reagieren, das Unternehmen!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Save.tv verweigert eine Antwort und gibt somit zu, ein Kundenfeindliches Unternehmen zu sein!
Verweigert nach wie vor die Kündigung anzuerkennen. Seriös ist anders!
Zu faul zu antworten. Damit ist es bewiesen: Save.tv ist ein auf BETRUG ausgelegtes Unternehmen! Ein seriöses Unternehmen hätte längst eine Antwort gegeben. Aber die scheißen drauf ergo: BETRÜGER!