15.10.2016 | 12:17 Uhr | 206 Views
DPD schafft es einfach nicht, ein Paket auszuliefern.
Paket liegt schon ewig in Aschaffenburg. Der Weg von Amsterdam nach Aschaffenburg wurde schneller zurückgelegt als DPD jetzt das Paket bearbeitet.
Paketnavigator wird nicht aktualisiert und per E-Mail an Kundendienst kommt immer:
"Wird am nächsten Werktag zugestellt".
Keinerlei Auskunft. Immer gleiche Antwort. Absolut unzuverlässig.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Schnellstmögliche Auslieferung
Antwort auf die Beschwerde vom 15.10.2016
Sehr geehrter Empfänger,
gerne möchten wir uns um die Klärung Ihres Anliegens kümmern. Schicken Sie uns bitte Ihre Paketscheinnummer in einer E-Mail an socialmedia@dpd.de unter Angabe Ihrer Beschwerde Nummer.
Für die Lieferverzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Viele Grüße, Ihr DPD Team
kommentare und trackbacks 1
Dpd hat nach ca. 100 Anfragen durch mich endlich geliefert.