Die negativen Bewertungen über die Autovermietung goldcar sind nahezu grenzenlos. Warum arbeitet check24.de mit solchen unseriösen Unternehmen zusammen. Unglaublich.
Darunter leidet das Image von check24.de gewaltig.
Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal:
Check24.de sollte sich von goldcar distanzieren und Geschädigten helfen
Antwort auf die Beschwerde vom 18.10.2016
Sehr geehrter Herr Bre,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Goldcar ist ein günstiger Anbieter mit einer großen Flotte und bei uns im Angebot, da wir den gesamten Markt abbilden. So bieten wir einen großen transparenten Vergleich. Zu jedem Partner haben wir Bewertungen auf der Seite und ermutigen die Kunden, diese bei Auswahl der Angebote zu berücksichtigen. Weiter weisen wir explizit darauf hin, dass Goldcar schlechte Kundenbewertungen hat und liefern bei Buchungsabschluss eine ausführliche Dokumentation mit, welche Probleme am Schalter auftreten können und geben Tipps, wie man sich verhalten sollte. Sollten trotzdem Problemen vor Ort auftreten, steht unser Service-Team zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr CHECK24-Team
kommentare und trackbacks 2
Meiner Kreditkarte wurden inzwischen 200 Euro von goldcar belastet. Einen Beleg oder eine Abrechnung liegen nicht vor. Die Warnungen in den Begleitunterlagen von check24.de sind völlig unzureichend. Die Bewertungen in einschlägigen Bewertungsportalen sind vernichtend. Check24.de wird seinem Anspruch nach einem objektiven Verbraucherportal bei weitem nicht gerecht. Ich bin sehr gespannt, ob check24.de die unzähligen Reklamation ernst nimmt und zumindest die Warnungen deutlicher formuliert. Mir und den vielen Geschädigten hilft das leider nicht mehr
Die Antwort ist schwach und wird als Ausrede gewertet. Ausserdem warte ich immer noch auf mein Geld.